我们的服务
【优伯随心学】为学员提供接受一流教师辅导的机会,帮助学员充分利用实践和学习时间快速提升。 学员可以在任何地方无限制地进入线上指定教室学习(在教室开放时间),在优伯名师团队高素质的专业导师辅导下练习,家长可实时查看。
每个【优伯随心学】辅导室通常最多可容纳 5 名学生,但是由于运营限制,我们可能会不时增加每个房间的最大学生人数, 敬请谅解。
服务订阅收费
【优伯随心学】是根据学生乐器的等级和订阅期限而提供了不同的订阅计划。请参阅【优伯教学应用 - 优伯随心学】以了解最新的服务订阅费用。请注意,定价和营业时间可能会发生变化,优伯教学保留随时改进所有订阅计划和费用的权利。
服务续订
在续订前,我们将通过电子邮件、短信或微信通知您的订阅即将到期。
服务订阅收费政策
【优伯随心学】是一项基于每个服务周期订阅的服务,学员可以选择订阅 1 个月、3 个月或 12 个月的课程,较长的订阅服务周期将享有额外折扣。订阅服务开始后,将一直持续到当前订阅服务周期结束,期间不可暂停或延期,订阅服务一旦开始所有费用均不予退还,也不允许转让给其他的学生/用户。
若【优伯随心学】因不可控因素影响需停止运营,或处于无法继续提供服务的状态,我们将为活跃订阅者按比例退还订阅服务费用。
我们保留不时审查和调整订阅费用的权利。
课卡订阅政策
优伯随心学】课卡自购买之日起 3 (三) 个月内有效。
运营时间
请参阅【优伯教学应用 - 优伯随心学】以了解最新的运营时间,运营时间将根据您所处的区域而定,若学员有特殊情况要求可酌情调整,最终结果以优伯教学决定为准。【优伯随心学】课程只在工作日运营,每逢周末及所在地区法定节假日停课。
- 平日 - 澳大利亚(悉尼/墨尔本时间): 周一至周五,19:30-20:30
- 平日 - 亚洲(北京/新加坡时间): 周一至周五 19:30-20:30
兼容设备
【优伯随心学】与以下设备/操作系统兼容:
- 苹果iOS - 通过优伯教学应用 (所有支持 iOS v13 以上的设备)
- 安卓电话与平板 - 通过优伯教学应用 (使用 Android v8.0 及以上, 最低 4GB RAM, 强烈推荐最低 RAM 为 6GB 的设备)
- 带有 Google Chrome 浏览器,摄像头的 MS Windows 10 的电脑,从优伯教学门户网站登录 (推荐使用拥有 8GB RAM 及以上的电脑)
- 带有 Google Chrome 浏览器,摄像头的苹果 MacOS 的电脑 优伯教学门户网站 登录 (推荐使用拥有 8GB RAM 及以上的苹果电脑)
知识产权
【优伯随心学】运营过程中所产生的所有视频和音频均属优伯教学知识产权所有,学员的订阅服务保持有效时,可以访问和使用该服务。优伯教学保留将知识产权用于但不限于优伯教学、优伯随心学及其他相关运营和销售的使用权利。
运营定义
- 日历月和月,定义为从一个月的指定日期到下个月该日期的前一天结束的时间段。
- 工作日/平日,定义为周一到周五
- 周末,定义为周六与周日
政策自 2021 年 3 月 1 日起生效,最后更新于 2021 年 12 月 28 日